Публичная оферта на оказание услуг по обработке фотографий
Индивидуальный предприниматель Жолдош Владимир Михайлович
(бот @MAX_bot)
1. Термины и определения
- Продавец / Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Жолдош Владимир Михайлович оказывающий услуги по обработке фотографий.
- Покупатель / Заказчик — любое лицо, принявшее условия оферты и оплатившее услуги.
- Услуги — ретушь, цветокоррекция, реставрация, художественная обработка и иные виды обработки фотографий, перечень которых размещён в боте https://max.ru/id166031882080_bot.
- Заказ — оформленная через бот заявка с приложением исходных фотографий и указанием желаемого вида обработки.
2. Общие положения
2.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой (ст. 435, 437 ГК РФ) и действует бессрочно.
2.2. Акцептом оферты считается факт оплаты выставленного счёта или непосредственно через бот. С момента акцепта договор считается заключённым.
2.3. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна в боте.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по обработке фотографий в соответствии с выбранным тарифом и описанием в боте.
3.2. Заказчик обязуется предоставить исходные файлы в надлежащем качестве (формат, разрешение) и оплатить услуги.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Цена каждой услуги указывается в боте.
4.2. Оплата производится 100% предоплатой в рублях РФ одним из способов:
– через встроенный платёжный сервис бота;
– по реквизитам, указанным в разделе 9.
4.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления средств на счёт Исполнителя.
5. Порядок оказания услуг
5.1. После оплаты Заказчик загружает исходные фотографии через бот.
5.2. Исполнитель приступает к работе сразу после загрузки после подтвержденной оплаты.
5.3. Срок оказания услуг указывается в боте по мере загрузки фотографий.
5.4. Готовый результат передаётся Заказчику в электронном виде через бот
5.5. После передачи результата услуги считаются выполненными в полном объёме и надлежащего качества.
6. Условия отказа от услуг и возврата денег
6.1. Заказчик вправе отказаться от заказа до момента начала обработки. В этом случае возврат оплаты производится в полном объёме (за вычетом фактически понесённых расходов, если они были, например, комиссии платёжных систем).
6.2. Если обработка уже начата (например, произведена цветокоррекция или ретушь по файлам), возврат средств не осуществляется, так как услуга считается частично выполненной.
6.3. В случае несоответствия результата согласованному техническому заданию (явные ошибки: не та цветокоррекция, не устранены указанные дефекты) Заказчик направляет претензию в течение 3 дней после получения результата. Исполнитель обязуется безвозмездно устранить недостатки в разумный срок.
6.4. Субъективное несогласие с художественным стилем обработки не является основанием для возврата, если он соответствует выбранному тарифу и примеру в портфолио.
6.5. Для инициирования возврата или доработки Заказчик обращается в поддержку бота с указанием номера заказа и описанием причины.
7. Права на результат и конфиденциальность
7.1. Исключительное право на готовые обработанные фотографии принадлежит Заказчику.
7.2. Исполнитель сохраняет право размещать результат в своём портфолио в обезличенном виде (без указания данных заказчика) либо с его согласия.
7.3. Исполнитель обязуется не передавать исходные и обработанные файлы третьим лицам.
8. Ответственность
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за качество исходных файлов (низкое разрешение, дефекты съёмки), если они не позволяют достичь заявленного результата.
8.2. За невыполнение сроков по вине Исполнителя последний возвращает 5% от стоимости услуги за каждый день просрочки, но не более 50% от суммы заказа.
8.3. Общая ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной услуги.
9. Реквизиты ИП
Индивидуальный предприниматель
Жолдош Владимир Михайлович
ИНН: 166031882080
ОГРНИП: 321169000173494
Расчётный счёт: 40802810400000390470
Банк: ООО «Озон банк» БИК: 044525068
Корр. счёт: 30101810645374525068
Юридический адрес: г. Казань, Академика Лаврентьева 11
Телефон: +79178744359
E-mail: v7foto@yandex.ru